デジタル生活サポート Alipay・WeChat設定支援中国生活の支払いと連絡を、
中国生活の支払いと連絡を、
最初の設定から。
アカウント登録、本人確認、支払い方法の設定、基本操作まで。中国生活で利用するアプリの準備を日本語で支援します。
中国生活で使う主な場面
お店でのQR決済
スーパー、飲食店などでの日常的な支払い。
タクシー・配車
配車アプリの利用や車内での支払い。
フードデリバリー
食事や日用品の注文と支払い。
鉄道・航空券の予約
チケット予約、購入、変更の際に。
連絡・コミュニケーション
チャット、通話、グループ連絡に。
公共料金・生活サービス
光熱費や各種生活サービスの利用に。
設定前に確認すること
パスポート
有効期限内の本人確認書類。
中国の電話番号
SMSを受信できる番号が必要な場合があります。
支払い方法
利用可能なカード等を確認します。
メール等の情報
登録に必要な連絡先を準備します。
必要な書類・情報・利用条件は、アプリやサービスの仕様により異なります。
アカウント登録と本人確認
- 公式アプリの確認とダウンロード
- 電話番号・メールアドレスの登録
- パスポート等による本人確認手続き
- 審査後の基本設定と利用開始
本人確認や利用可否の審査は各アプリ事業者が判断します。当社は承認を保証するものではありません。
支払い方法・QR決済の基本
支払い方法の設定
利用可能なカードや残高など、選択できる方法を確認。
QRコード決済
お店のコードを読み取る方法と、自分のコードを提示する方法。
履歴の確認・管理
支払い履歴と通知の見方をご案内します。
安全に使うためのポイント
公式アプリを使用
正規の提供元からインストール。
パスワードとSMS保護
認証情報を他人へ伝えない。
不審なQRに注意
送金先や表示内容を確認。
取引内容を確認
金額と相手を確認してから操作。
サポートの流れ
お問い合わせ
利用目的を確認。
必要情報の案内
準備物をご説明。
設定支援
登録と本人確認を支援。
動作確認
基本操作をご案内。
利用後も相談
困りごとを日本語で支援。
よくあるご質問
AlipayやWeChatの利用は必須ですか?
本人確認が進まない場合も相談できますか?
日本のカードを利用できますか?
家族分をまとめて設定できますか?
中国生活の第一歩を、安心して始めましょう
アプリの登録や設定でお困りのことをご相談ください。